Referenzen

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Idea Creation hat mit E-GUMA ein in allen Belangen komplettes, benutzerfreundliches und flexibles Gutscheintool geliefert. Sämtliche Anforderungen wurden erfüllt oder übertroffen. Mit den sympathischen, kompetenten und flexiblen Art aller Mitarbeiter, ist es uns gelungen, dieses Projekt wie gewünscht umzusetzen. Die Anbindung an das MICROS-Kassensystem sowie an das Fidelio Suite 8 funktioniert problemlos, sämtliche Auswertungen stehen Benutzergerecht zur Verfügung und die Unterstützung während des Projektes seitens Idea Creation war immer zu 200% gewährleistet. Der administrative Aufwand mit unseren Gutscheinen hat sich signifikant reduziert und das Controlling für die Buchhaltung und Revision wurde vereinfacht. Wenn wir an unsere Ordner voller Gutscheine denken ist es schlicht eine wahre Freude. Herzlichen Dank an das ganze Idea Creation-Team! Christian Lienhard, Gastgeber, Hotel Hof Weissbad

Der Gutscheinverkauf hat sich über die letzten Jahre zu einem wichtigen Geschäftszweig in unserem Haus entwickelt, dementsprechend anspruchsvoll waren wir bei der Suche nach einer effizienten Lösung. Ein komplettes Verwaltungstool mit Buchhaltung und Auswertungsoptionen, kompatibel zu den weiteren, bestehenden Software-Programmen und benutzerfreundliche, einfache Strukturen waren nur einige der Mindestanforderungen. Das Team von E-GUMA hat sich sehr schnell als flexibel, kundenorientiert und –spezifisch präsentiert und konnte unsere Wünsche – zu fairen Konditionen - hervorragend umsetzen. Und dies ist übrigens bis heute so. Schnelle, kompetente Reaktionszeiten bei Fragen und Problemen gehören zum Service dieser jungen Firma , der persönliche Kontakt und die umfassende Betreuung machen die Zusammenarbeit äusserst angenehm. Gernot Brendle, Leiter Finanzen / IT, Lenkerhof gourmet spa resort

Endlich haben wir die Lösung für die Verwaltung unserer Gutscheine gefunden, wie wir sie jahrelang gesucht haben. Das System ist benutzerfreundlich aufgebaut, läuft stabil und wir haben seit der Einführung bisher keine Aussetzer zu verzeichnen. Das umfassende Reporting läuft einwandfrei. Differenzen in der Gutscheinverwaltung, wie sie in so vielen Betrieben auf der Tagesordnung stehen, hat unsere Buchhaltung nicht feststellen können. Die Einlösung der Gutscheine in den Restaurants über das Micros-Kassensystem läuft fehlerlos und genauso benutzerfreundlich wie der ausgezeichnete Webshop für den Onlineverkauf. Das Team von idea creation besteht aus absoluten Vollblutdienstleistern. Dennis Lehmann, Front Office Manager, SEEDAMM PLAZA

Wir konnten unseren Gutschein-Umsatz dank E-GUMA und der sinnvollen Integration bereits im ersten Jahr um ganze 50% steigern. Zudem wird ein grosser Teil aller Gutscheine online gekauft und mit „Print at Home“ umgesetzt. Für uns entsteht kein Aufwand, einfach die Eingänge verbuchen. Finanztechnisch sind Gutscheine "sehr angenehm" für die Mittelflussrechnung, das Geld wird heute verbucht und die Leistung wird durchschnittlich erst in 1-2 Jahren fällig. Ich bin ein richtiger Fan von E-GUMA. Patric Vogel, Direktor, Märchenhotel Bellevue

Der Gutscheinverkauf war für uns ohne E-GUMA sehr aufwendig und auch fehleranfällig. Mit E-GUMA haben wir nun DIE Lösung. Bemerkenswert ist, in welch kurzer Zeit wir nach dem Entscheid online gehen konnten. Das E-GUMA-Team hat hierzu eine sehr kompetente und einwandfreie Arbeit geleistet. Zudem bietet E-GUMA auch Zusatzleistungen an, wie z.B. Kassen-Schnittestelle, Banners oder die Facebook-App. Die App haben wir umgehend auf unserer Facebook-Seite integriert und können somit auch auf diesem Kanal Werbung für unsere Gutscheine machen. Für uns ist E-GUMA ein Partner, wie man es sich nur wünschen kann. Weiter so – und besten Dank. Peter Zemp, Direktor, Blausee AG


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